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中国网汽车9月7日讯 前不久，中国投诉-世界颓势居品投诉平台收到想皓E10X车主刘先生对于车辆续航里程镌汰问题的投诉。经平台配合，车主车辆问题当今已赢得初步处置。
据车主刘先生形色，车辆购买于2022年8月31日，不到一年的工夫，就出现了“续航里程镌汰的问题”：“原来官方声称的300多公里续航，骨子只消220公里操纵”。
经4S店检测，职责主说念主员讲演车主，该车故障具体原因为“系统问题，导致其中有几个电板模块充不上电，对续航里程产生了影响”，处置决策为“(对缺电电板模块)进行充电处理”，值得一提的是，4S店称，该故障并未达到“更换电板包”的规范。由于上述处置决策无法赢得车主的认同，因此，刘先生在中国投诉-世界颓势居品投诉平台进行投诉。
历程平台的交流与配合，日前，车主刘先生向记者反映，车辆问题照旧赢得初步处置。刘先生暗示，“4S店给(缺电的电板模块)作念了充电处理，且升级了系统，当今车子开着没问题”。针对该处置决策，刘先生告诉记者：“照旧比拟认同的，(续航里程镌汰的)情况有好转，具体情况还需要再不雅察不雅察”。
中国网汽车在此提示列位车主，车辆出现疑似“续航不及”的情况，可关连官方旗下4S店先对续航里程进行测试，证明是否存在续航里程缩减的情况。若是确乎存在，应经4S店证明车辆具体问题，再针对性的进行处置。
“中国投诉-世界颓势居品投诉平台”主要聚焦汽车颓势居品和滥用颓势居品的投诉纠纷处理和颓势居品印迹监测，平台勇猛于为高质地发展、撑执政府监管、保险滥用者权柄作念积极孝顺。滥用者如遇汽车类问题及滥用品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。